FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was kann ich in diesem Shop bestellen?

Bei eXergy Heizung GmbH können Sie Brennholz bestellen. Details wie Holzart, Menge und weitere Eigenschaften entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Lieferung ist kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage.

Wo finde ich Informationen zu meiner Bestellung?

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und die Mitteilungen zu Ihrer Bestellung. Bei Fragen können Sie uns telefonisch kontaktieren und Ihre Bestellnummer bereithalten.

Wie kann ich Sie erreichen?

Telefonisch unter +49 179 16909950. Unser Unternehmen: eXergy Heizung GmbH, Hallesche Straße 82, 06295 Lutherstadt Eisleben, Deutschland.

Wo finde ich Informationen zu Rückgaben und Erstattungen?

Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, sobald diese veröffentlicht ist. Bei Fragen zu einer Bestellung helfen wir Ihnen telefonisch weiter.